在軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中工作是一種非常有效的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方式。但是，管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)也具有挑戰(zhàn)性。經(jīng)?？吹饺祟?lèi)行為在不同的工作方式中波動(dòng)。
遠(yuǎn)程軟件項(xiàng)目管理可能是一種有益的工作方式，但它在高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面存在挑戰(zhàn)。你不必一個(gè)人去！以下是我們的遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理用來(lái)確保從頭到尾順利航行的一些策略，無(wú)論團(tuán)隊(duì)成員相距多遠(yuǎn)。
如何管理遠(yuǎn)程項(xiàng)目
要獲得一份遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理的工作，首先要了解這樣的工作需要什么，這一點(diǎn)很重要。遠(yuǎn)程項(xiàng)目不僅僅意味著在家工作——它們幾乎可以在任何有互聯(lián)網(wǎng)連接的地方完成。無(wú)論您是每天在辦公室工作，還是在沙發(fā)上用筆記本電腦工作，都沒(méi)有關(guān)系；重要的是您可以監(jiān)督項(xiàng)目并在需要時(shí)與客戶互動(dòng)。遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，盡管他們可能有全職工作。大多數(shù)遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理將使用他們的技能一次管理特定項(xiàng)目。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)你應(yīng)該知道的
作為遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理，許多因素會(huì)影響您的工作。例如，您應(yīng)該能夠閱讀團(tuán)隊(duì)的個(gè)性，以確定他們是否適合遠(yuǎn)程工作，或者他們是否需要一些培訓(xùn)以變得更加靈活。您還需要了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及他們對(duì)工作時(shí)間的偏好。因此，作為遠(yuǎn)程??項(xiàng)目經(jīng)理，您必須確保事先了解這些事情，以便更有效地使用它們。
高效的領(lǐng)導(dǎo)者如何管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)
如果您想成為遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)：許多雇主更喜歡那些已經(jīng)有管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的人。如果您打算在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下進(jìn)入遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理，請(qǐng)先研究如何通過(guò)志愿服務(wù)或?qū)嵙?xí)獲得一些經(jīng)驗(yàn)。您可能還想考慮參加一些有關(guān)有效領(lǐng)導(dǎo)和溝通的課程——這些技能對(duì)于成功的遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理至關(guān)重要。請(qǐng)記住：無(wú)論您作為遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)如何，都不要走捷徑以確保安全！通過(guò)使用 VPN 軟件并在通過(guò) Web 發(fā)送敏感信息之前加密敏感信息，始終確保您的數(shù)據(jù)安全。遠(yuǎn)程項(xiàng)目需要工作人員之間的持續(xù)溝通——包括虛擬工作人員和物理工作人員。遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理必須是優(yōu)秀的溝通者。
在開(kāi)始任何遠(yuǎn)程項(xiàng)目之前，請(qǐng)確保所涉及的每個(gè)人都知道對(duì)他們的期望以及他們對(duì)其他相關(guān)人員的期望。這將有助于確保每個(gè)人在流程的每個(gè)階段都保持專(zhuān)注。在危機(jī)時(shí)期，溝通更為重要；如果遠(yuǎn)程項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題（并且會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題），請(qǐng)確保所有成員都知道他們應(yīng)該如何盡快修復(fù)它。
如何表現(xiàn)得像一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
成為領(lǐng)導(dǎo)者并不總是意味著讓別人為你做事。好的領(lǐng)導(dǎo)者是好的，因?yàn)樗麄兂洚?dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。即使你不是他們的老板，你仍然可以從他們身上學(xué)到很多東西。以下是優(yōu)秀的遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理具有的一些特質(zhì)，您也應(yīng)該采用：
1.提供結(jié)構(gòu)——遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)與任何其他類(lèi)型的組織一樣需要結(jié)構(gòu)。乍一看可能并不明顯，但每個(gè)人都必須知道對(duì)他們的期望以及它們?nèi)绾芜m應(yīng)您組織的目標(biāo)。您需要提供該方向和指導(dǎo)，以便您的團(tuán)隊(duì)成員知道他們?cè)谌魏我惶旎蛞恢苤斜舜艘约芭c您的立場(chǎng)。這樣一來(lái)，沒(méi)有人會(huì)想知道如何才能成功，或者想知道為什么其他人比他們那天做得更多。
2.成為領(lǐng)導(dǎo)者，而不是老板——成為領(lǐng)導(dǎo)者和成為老板是有區(qū)別的。成為老板意味著下達(dá)命令并期望人們不加質(zhì)疑或討論地服從命令。成為領(lǐng)導(dǎo)者意味著受到他人的尊重，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為你是一個(gè)知道他/她在做什么并把他們的最大利益放在心上的人。他們會(huì)因?yàn)槟膶?zhuān)業(yè)知識(shí)（或感知的專(zhuān)業(yè)知識(shí)）而尊敬您，并相信當(dāng)您決定某事時(shí)，這是為了他們的利益而不是您的利益。
3.分享信息——好的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)囤積信息；他們與周?chē)娜朔窒?。這與為您的遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員提供結(jié)構(gòu)和設(shè)定明確的期望密切相關(guān)。當(dāng)您對(duì)如何提高生產(chǎn)力或在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多工作有想法時(shí)，請(qǐng)分享！如果有新技術(shù)可以幫助簡(jiǎn)化流程、節(jié)省資金等，情況也是如此。傳播知識(shí)，讓每個(gè)人都能更好地完成他們每天所做的事情。
4.鼓勵(lì)積極主動(dòng)——除了在所有遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員之間共享信息外，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還鼓勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)在需要時(shí)采取主動(dòng)，并對(duì)他們的任務(wù)和項(xiàng)目行使自主權(quán)。
遠(yuǎn)程管理的有用工具
遠(yuǎn)程管理是一種趨勢(shì)。遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理的薪水表明，如今遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)很普遍，并且有望繼續(xù)增長(zhǎng)。這意味著企業(yè)需要更多的工具來(lái)管理他們的員工，無(wú)論他們身在何處。如果您是遠(yuǎn)程工作者，請(qǐng)不要錯(cuò)過(guò)這些有用的遠(yuǎn)程工作者工具。全球還有一些很棒的遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理工作。如果您沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)不要擔(dān)心，因?yàn)檫@些遠(yuǎn)程工作機(jī)會(huì)中的許多都會(huì)雇用經(jīng)驗(yàn)或遠(yuǎn)程項(xiàng)目知識(shí)有限的人。偏遠(yuǎn)地區(qū)的公司希望在其公司文化中獲得新的視角和巨大的潛力——他們可以通過(guò)雇傭沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人為他們的組織帶來(lái)新的想法來(lái)看到這一點(diǎn)。
所需要的只是你對(duì)成功的渴望和勤奮的職業(yè)道德，所以不要害怕！遠(yuǎn)程工作提供了靈活性和獨(dú)立性，同時(shí)仍然提供了在家中建立職業(yè)的機(jī)會(huì)。遠(yuǎn)程工作變得非常流行，因?yàn)樗试S員工避免長(zhǎng)途通勤并住在他們選擇的地方。在家工作還可以提供隱私，這對(duì)任何在家工作的人都很重要。在家工作時(shí)很容易分心，但使用 TeamViewer、Slack、Zoom 和 Skype 等遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理軟件，可以保持遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)合作，并且您無(wú)需離開(kāi)家就可以管理任何分心！為確保即使您不工作也能完成工作，這些工具可讓您在白天或晚上安排與同事的會(huì)議。
遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理軟件很有幫助，尤其是當(dāng)他們管理一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)時(shí)。全球遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理職位：對(duì)于那些有興趣成為遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理的人，全球有很多遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理職位。由于遠(yuǎn)程工作變得越來(lái)越流行，未來(lái)幾年將有很多機(jī)會(huì)！這些職位提供靈活的工作時(shí)間和豐厚的薪酬待遇。
遠(yuǎn)程管理提示
加強(qiáng)溝通
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)時(shí)，持續(xù)的溝通至關(guān)重要。這是跟蹤進(jìn)度、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和提高生產(chǎn)力的最佳方式。因?yàn)榕c遠(yuǎn)程員工的面對(duì)面接觸最少，所以制定團(tuán)隊(duì)成員可以遵守的溝通目標(biāo)。使用像 Asana 這樣的項(xiàng)目管理工具是就項(xiàng)目進(jìn)行交流的好方法，此外還有定期的電子郵件交流，甚至電話會(huì)議。
清晰的溝通渠道可以改善您的反饋周期，并提供更多機(jī)會(huì)讓每個(gè)人都走在正確的道路上。考慮通過(guò) Zoom 或 Google Hangout 等視頻會(huì)議工具進(jìn)行日常“站立”檢查聊天。添加到每周狀態(tài)視頻會(huì)議時(shí)間，并使用 Slack 或 Google Hangouts 等聊天工具進(jìn)行更直接的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。
設(shè)定期望
管理遠(yuǎn)程工作人員的另一個(gè)重大挑戰(zhàn)是設(shè)定期望。適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)包括告知每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他們的期望。由于接觸有限，您每天強(qiáng)調(diào)員工期望的機(jī)會(huì)可能會(huì)減少。因此，在領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)時(shí)，制定詳細(xì)的期望設(shè)定計(jì)劃至關(guān)重要。
你可以設(shè)定期望。展示特定工作流程的示例、制定任務(wù)日歷、建立報(bào)告進(jìn)度的例程以及提供及時(shí)反饋都是為遠(yuǎn)程工作者設(shè)定期望的有效策略。
建立信任
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力將受到信任的影響。作為領(lǐng)導(dǎo)者，請(qǐng)記住員工在工作時(shí)有獨(dú)立感。與其通過(guò)微觀管理來(lái)掩蓋與遠(yuǎn)程工作人員的有限接觸，更好的領(lǐng)導(dǎo)策略是建立信任。讓您的遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)可以自由決定何時(shí)處理關(guān)鍵任務(wù)。
在設(shè)計(jì)時(shí)間表、設(shè)定期望和發(fā)展成果時(shí)，您還應(yīng)該尋求他們的反饋。當(dāng)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)覺(jué)得他們有重要的投入時(shí)，他們更有可能承擔(dān)個(gè)人責(zé)任并接受您的信息。
提供實(shí)時(shí)協(xié)作的機(jī)會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要目標(biāo)是協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)力就是在人們朝著共同目標(biāo)努力的過(guò)程中發(fā)揮他們最好的一面。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)成員之間建立協(xié)作方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，即使他們不在場(chǎng)。
有許多工具可用于實(shí)時(shí)協(xié)作。使用視頻會(huì)議最大化互動(dòng)聯(lián)系。將此類(lèi)電話會(huì)議保留給小團(tuán)隊(duì)，并使其簡(jiǎn)短而溫馨。通過(guò)這種方式，您將能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)并確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)。
讓員工專(zhuān)注于結(jié)果
遠(yuǎn)程員工的另一個(gè)挑戰(zhàn)可以讓他們專(zhuān)注于北京軟件外包公司的目標(biāo)/目標(biāo)。因?yàn)樗麄儾辉谵k公地點(diǎn)，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)貴公司的使命和價(jià)值觀更難遵守。
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力讓員工專(zhuān)注于他們的業(yè)務(wù)成果。設(shè)定最后期限并跟進(jìn)可以幫助他們專(zhuān)注于目標(biāo)。這意味著您應(yīng)該提醒遠(yuǎn)程工作人員他們?cè)谌粘Ｈ蝿?wù)中扮演的關(guān)鍵角色。當(dāng)這些員工感覺(jué)自己是更大目標(biāo)的一部分時(shí)，他們更有可能在高水平上表現(xiàn)。
在任何情況下，領(lǐng)導(dǎo)力都是具有挑戰(zhàn)性的，更不用說(shuō)遠(yuǎn)程工作者了。最近的一項(xiàng)研究顯示，80% 的員工至少在部分時(shí)間更喜歡遠(yuǎn)程工作。隨著跨行業(yè)遠(yuǎn)程工作的逐年增加，所有組織的管理人員都需要適應(yīng)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的需求，確保他們能夠帶領(lǐng)這些員工實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)。無(wú)論您是在不同時(shí)區(qū)、辦公室還是部門(mén)管理員工，這就是為什么領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的成功很重要的原因。